Diskussion zu Kommunikationsprozessen zwischen Profis, Betroffenen und Angehörigen
Es diskutierten: Mirko Bialas, Peter Brieger, Johannes Hamann, Henner Lüttecke, Susanne Menzel, Klaus Nuißl, Susanne Stier, Laura Tutter, Rita Wüst:
Nach wie vor sind Gespräche auch und vielleicht sogar besonders außerhalb des therapeutischen Kontextes zwischen den »Profis« und den »Experten aus Erfahrung« nicht immer spannungsfrei; misslungene Kommunikationsprozesse lassen oft alle Beteiligten enttäuscht, ratlos und unzufrieden zurück. Eine trialogische Runde hat sich im Münchner Isar-Amper-Klinikum getroffen, um die verschiedenen Perspektiven zu diesen Störungen der Kommunikation auszutauschen und ergebnisoffen nach Lösungen zu suchen. Für die Wiedergabe des erkenntnisreichen Gesprächs wurde der (leicht gestraffte) Originalton gewählt, um zu vermitteln, wie ernsthaft die Teilnehmenden sich auf das Zuhören und den Perspektivwechsel eingelassen haben.
