Deeskalation

Die Arbeitshilfe beschäftigt sich nicht nur mit den »Vorboten« der Aggression und gibt Anregungen, wie aggressive Zuspitzungen trotz eines hektischen Arbeitsalltags früh genug zu erkennen sind, sondern zeigt auch zahlreiche Möglichkeiten auf, deeskalierend zu wirken.

Eine Vergleichsstudie über 24 Monate Ziel der Studie: Vergleich von Übergriffen durch Patient*innen auf vier psychiatrischen Stationen vor und nach Eröffnung einer gesicherten Freifläche. Methodik: Quantitative Erfassung aller Aggressionsereignisse durch SOARS und Aktenanalyse je 12 Monate vor und nach Eröffnung der gesicherten Freifläche (t1: N = 1075 Pat., t2: N = 1008 Pat.) und Vergleich […]

Safewards beinhaltet nicht nur die Erklärung für die Entstehung und die Eskalation von Konflikten, Erregungs- und Anspannungszuständen, es umfasst auch praxiserprobte, konkrete Interventionen zur Prävention von Gewalt und zum Konfliktmanagement.

Das praxiserfahrene Autorenteam stellt wirksame Strategien der Kommunikation und Deeskalation im Umgang mit schwierigen und gewaltbereiten Klienten vor.